Audit Interne - Niveau avancé
AUDITEUR INTERNE - NIVEAU AVANCÉ
Introduction.
Pourquoi cette journée de travail ?
Analyse des échecs et des réussites des participants.
Communication pendant l'audit.
Savoir se présenter,
Formuler une opinion, utiliser un plan de repli,
Maitriser son fil conducteur,
Muscler son propos,
Choisir ses mots,
Répondre aux objections.
La maitrise des critères et des exigences.
Les critères communs et les critères spécifiques par processus,
Approche holistique des normes de management et savoir lier les critères normatifs pendant votre audit,
La maitrise des critères et des exigences.
Déterminer le temps d'audit nécessaire par exigence,
Mettre en place des repères temporels.
Préparation, constats et conclusion.
Préparer ses notes et documents,
Rédiger ses constats,
Statuer sur la conclusion de l'audit.
Trucs et astuces.
Conclusion
QCM d’acquisition des connaissances.
(NB : une note de 16/20 est obligatoire pour valider la formation)
Durée, Rythme, Horaires
1 jour (7 heures)
Objectifs
Mémoriser les éléments des réunions d'ouverture et de clôture,
Communiquer efficacement pendant l'audit,
Formuler des constats et une conclusion avec précision.
Public
Auditeurs internes qualité, sécurité et environnement.
Pré-requis
Disposer d'une expérience d'au moins deux ans comme auditeur interne.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques et pratiques sur des cas concrets de l'entreprise.
